Στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται μια παρουσίαση των συστημάτων αμοιβών. Οι θεωρήσεις συνοψίζονται στην κλασική ή «μηχανιστική» προσέγγιση, στην προσέγγιση των «ανθρώπινων σχέσεων», στην «ορθολογική» προσέγγιση και στις σύγχρονες ...