Δημουλιά, Ευαγγελία-Μαρία Α.Μ. 1180
(ΤΕΙ Δυτικής Ελλάδας, 2015-05)
Στόχος της παρούσας πτυχιακής εργασίας είναι να γίνει μία εισαγωγή στη θεματική περιοχή των Συστημάτων Διαχείρισης Πελατειακών Σχέσεων(CRM).
Σε ένα πρώτο επίπεδο έγινε μια ιστορική αναφορά στα Συστήματα Διαχείρισης ...